Сегодня состоялся важный обучающий семинар для наших диспетчеров!
Тема семинара: «Как работать спокойнее и эффективнее»
Наши специалисты получили ценные знания и навыки по работе с жителями района.
На семинаре обсудили:
-Клиентоцентричность в работе с населением
-Практические кейсы из реальной жизни
-Эффективные техники коммуникации
-Способы сохранения спокойствия в стрессовых ситуациях
Мы уверены, что полученные знания помогут нашим диспетчерам:
-Быстрее обрабатывать заявки
-Улучшить качество обслуживания
-Создать более комфортную атмосферу при общении с жителями.